Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 20/03/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site internet MAADI exploité par Amandine Brotons, auto-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET 94016687900012, dont le siège social est situé au 5 allée Constance Gallot, 44300 Nantes.

E-mail de contact : maadi.clothing@gmail.com

Article 1 – Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vêtements pour femmes, accessibles sur le site MAADI.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont des vêtements pour femmes. Ils ne sont ni personnalisés ni fabriqués sur commande. Les descriptions des produits sont disponibles sur le site et contiennent les principales caractéristiques.

Article 3 – Commandes et paiement

3.1. Commande

Toute commande passée sur le site engage le client dès sa validation. Le client doit vérifier les informations fournies avant validation (adresse de livraison, choix des produits, etc.).

3.2. Moyens de paiement

Le règlement des commandes s’effectue via les moyens suivants :

• Carte bancaire (CB)

• PayPal

• Apple Pay

Aucun paiement en plusieurs fois n’est proposé.

Article 4 – Livraison

4.1. Zones de livraison

Les produits sont expédiés uniquement en France métropolitaine.

4.2. Modes de livraison

Les livraisons sont effectuées par :

• Colissimo

• Mondial Relay

• Chronopost

4.3. Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 3 à 5 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur.

4.4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et affichés avant la validation de l’achat. Les frais de livraison sont offerts pour toute commande d’un montant supérieur à 150€.

Article 5 – Droit de rétractation et retours

5.1. Délai de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 21 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

5.2. Conditions de retour

Les articles retournés doivent être non portés, non lavés, avec leur étiquette d’origine intacte. Les retours ne respectant pas ces conditions ne seront pas acceptés.

5.3. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour effectuer un retour, le client doit contacter maadi.clothing@gmail.com afin d’obtenir la procédure détaillée.

Article 6 – Garanties et responsabilité

Les produits ne bénéficient d’aucune garantie spécifique. L’entreprise Amandine Brotons décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits achetés sur le site.

Article 7 – Protection des données personnelles et cookies

7.1. Données personnelles

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour traiter les achats et assurer le bon déroulement de la livraison. Elles ne sont ni revendues ni utilisées à des fins publicitaires sans le consentement du client.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant maadi.clothing@gmail.com.

7.2. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement. Étant hébergé sur Shopify, certains cookies peuvent être générés automatiquement pour des raisons techniques et analytiques. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify.

Article 8 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.